Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei AlpineGlow Window Care. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen und dieser Website. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Leistungen
AlpineGlow Window Care bietet eine Reihe von Facility-Services an, darunter:
- Fensterreinigung für Wohngebäude
- Fensterreinigung für Gewerbegebäude
- Fassadenreinigung von Hochhäusern
- Dachrinnenreinigung
- Druckreinigung
- Umweltfreundliche Reinigungslösungen
Die genauen Details der erbrachten Dienstleistungen, Preise und Zeitpläne werden in individuellen Angeboten oder Verträgen festgelegt, die zwischen AlpineGlow Window Care und dem Kunden vereinbart werden.
2. Buchung und Stornierung
Terminvereinbarungen können über unsere Website, per Telefon oder E-Mail erfolgen.
- Stornierung durch den Kunden: Stornierungen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Servicetermin erfolgen. Andernfalls kann eine Stornogebühr anfallen.
- Stornierung durch AlpineGlow Window Care: Wir behalten uns das Recht vor, Termine aufgrund unvorhergesehener Umstände, wie extreme Wetterbedingungen oder Notfälle, zu stornieren oder zu verschieben. In solchen Fällen werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und einen Ersatztermin anbieten.
3. Preise und Zahlung
Die Preise für unsere Dienstleistungen werden basierend auf dem Umfang der Arbeit und den spezifischen Anforderungen des Kunden festgelegt. Alle Preise verstehen sich in Euro (€).
- Zahlungsbedingungen: Die Zahlung ist nach Abschluss der Dienstleistung fällig, sofern nicht anders schriftlich vereinbart. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Angebot oder auf der Rechnung angegeben.
- Verspätete Zahlungen: Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu verrechnen.
4. Zugang zum Grundstück
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass unsere Mitarbeiter zum vereinbarten Zeitpunkt Zugang zu den zu reinigenden Bereichen haben. Sollte der Zugang nicht möglich sein, kann eine Anfahrtsgebühr oder die volle Gebühr für die geplante Dienstleistung in Rechnung gestellt werden.
5. Haftung
AlpineGlow Window Care ist bestrebt, alle Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und Professionalität auszuführen.
- Wir haften für Schäden, die nachweislich und direkt durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unserer Mitarbeiter während der Erbringung der Dienstleistung verursacht wurden.
- Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch bereits bestehende Mängel am Gebäude oder an den zu reinigenden Oberflächen entstehen.
- Schadensersatzansprüche müssen innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Dienstleistung schriftlich bei uns eingereicht werden.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von AlpineGlow Window Care oder seiner Lizenzgeber und durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Jegliche unbefugte Nutzung ist strengstens untersagt.
7. Datenschutz
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die Sie ebenfalls auf dieser Website finden können.
8. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen oder dieser Website nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die geänderten Bedingungen akzeptieren und ihnen zustimmen.
9. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Österreich. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen oder der Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben, ist das sachlich zuständige Gericht in Innsbruck, Tirol, Österreich, ausschließlich zuständig.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- AlpineGlow Window Care
- 2847 Edelweissstraße, Floor 3
- 6020 Innsbruck, Tyrol
- Österreich
- Telefon: +43 512 895 672